Language Line

The City recently launched Language Line for use at public facing City facilities. Language Line allows for on-demand language interpretation in Spanish and additional languages, which can be access via mobile, video and phone. To access an interpreter, dial 1-866-874-3972, provide the client ID (685591) and indicate the language requested. The Louisville Public Library (951 Spruce St) is piloting tablets that connect to Language Line, so please come by and try it out.

La Ciudad ha puesto en marcha recientemente Language Line para su uso en las instalaciones municipales de atención al público. Language Line permite la interpretación por demanda en español y otros idiomas, a la que se puede acceder por vía móvil, video y telefónica. Para acceder a un intérprete, marque el 1-866-874-3972, facilite el ID de cliente (685591) e indique el idioma solicitado. La Biblioteca Pública de Louisville (951 Spruce St) tiene tabletas en prueba piloto que se conectan a Language Line, así que venga y pruébelas.

Instructions on Using Google Translate

• Residents can use Google Translate to translate content on the City’s website. This information can also be copied and pasted into your own communications for distribution.
• There are several ways to utilize Google Translate on the City’s website:
  • Add the Google Translate extension from the Chrome Web Store. The extension will only work for Internet Explorer and Google Chrome browsers. Click the ‘add to’ button to install. Once installed, the icon should appear in your browser’s icon tray (usually top right of the window). Right click on the icon and choose ‘options’ from the menu. Set your primary language. Right click the icon again and select ‘this can read and change site data on all sites’. Next navigate to the website or page to be translated. Left click the Google Translate icon and click the ‘translate this page’ link. Select the desired language.
  • To use the Google Translate web tool, visit https://translate.google.com/. In the box on the left, select the language you want to translate from. Select the language to translate your text to by following the same steps for the right box. You can also translate an entire document by clicking the ‘documents’ button and uploading, dragging or dropping the document in the appropriate area.
  • If you need an entire webpage or website translated, add the URL into the left box at https://translate.google.com/ and select translate. This will produce a clickable link in the right box that will take you to the translated website.

Instruccciones Para Usar Google Translate 

• Los residentes pueden usar Google Translate para traducir contenido en la página Web de la Ciudad. Esta información también puede ser copiada y pegada en sus propios medios de comunicación para ser distribuida.
• Las diferentes maneras de utilizer Google Translate en la página Web de la Ciudad son:
  • Agregar la extensión Google Translate, la cual puede ser obtenida en Chrome Web Store. La extensión sólo funciona en Internet Explorer y Google Chrome. Presione el boton “Add to” para instalar la extensión. Una vez que la extensión es instalada, un nuevo incono aparecerá en la barra de iconos (localizada usualmente en la parte superior derecha de la pantalla). Con el ratón sobre el nuevo icono, presione el boton derecho y seleccione “Options”. Seleccione su idioma principal o nativo al que desea traducir. Presione nuevamente el boton derecho del ratón y seleccione “This can read and change site data on all sites”.En seguida, vaya a la página Web que desea traducir. Con ratón sobre el icono de Google Translate, presione el boton izquierdo y seleccione “Translate this page”. Escoja el idioma al que desea traducir.
  • Usar la herramienta Google Translate localizada en https://translate.google.com/. Una vez en la herramienta, en la parte superior del recuadro izquierdo, seleccione el idioma que desea traducir.En la parte superior del recuadro derecho, seleccione el idioma al que desea traducir. Usted puede traducir documentos enteros presionando el boton “Documents” y subiendo o arrastrando y descargando el documento en el area apropiada.
  • Traducir completamente una página Web. Use la herramienta Google Translate localizada en https://translate.google.com/. En el recuadro izquierdo, escriba el URL de la página que desea traducir, en seguida usted podrá ver una liga en el recuadro derecho que lo llevará a la página traducida una vez que lo seleccione.